Dentro del Instituto LeadMagnet, estamos comprometidos con el aprendizaje en temas relacionados con el Marketing Digital, es por ello que hemos desarrollado nuestra GARANTÍA DE SATISFACCIÓN, la cual tiene la intención de que el alumno esté en las mejores condiciones para poder estudiar y aprender los temas que desarrollamos.

DEVOLUCIÓN PARCIAL O TOTAL DE PAGO
Garantía por ejecución. Se da cuando NO se lleva a cabo el programa. Se informa a los alumnos antes de iniciar el programa y se realiza la devolución del pago o se da opción para ingresar a la nueva fecha o cambiar para anticipo de otro programa.

Garantía de satisfacción. Se da cuando la clase no es lo que se espera. El alumno, al término de la primera sesión puede inmediatamente después de terminar la sesión, solicitar la devolución de su pago si el contenido o la clase no es de su agrado.

La devolución parcial se da al 70% cuándo los pagos se hayan realizado con tarjeta de crédito o débito. Este tipo de pagos generan comisiones de terceros, además de generarse un cargo administrativo, por lo que no es posible llevar acabo la devolución total del pago.

RESTRICCIONES
La garantía no se puede llevar acabo en los siguientes casos.

• Cuando no se haya cursado a la primera clase.
• Cuando el alumno ingrese una vez que ya haya comenzado el programa posterior a la primera sesión.
• Cuando existe una situación ajena al Instituto causada por un asunto personal del alumno.
• Cuando el alumno cambie de opinión.
• Cuando el alumno No cuente con el tiempo para tomar el curso.
• Cuando por cuestiones técnicas y conexión a internet no pueda estar presente en las sesiones.